企業の成長、衰退は「人財」次第
2011年02月17日
こんにちは。いつも感謝しています。大西誠人です。自分自身が初心を思い出すためのメモ書きの中から、
今回は、「企業の成長、衰退は「人財」次第」についてお話をしようと思います
最近特にですが、企業の成長、衰退は「人財」次第と感じます
中小企業では特に経営者、社長、或いは人事担当に見る目があり「適切な人財」を採用できている企業は業績が良いです
しかし、新入社員が育つ環境が整っていなければ意味がありません
新入社員が育つ環境が整っていない企業は、従業員の定着率が悪かったり、業務の効率が悪かったりと人件費がムダになっている傾向にあります
こういった傾向がある企業はもう一度「人財」について見直ししてみてはいかがでしょうか
企業が扱う商品や戦略も重要ですがやはり最後は人であり「経営するのも人」「商品を購入したりサービスを受けるのも人」「企業や商品を評価するのも人」･･･です昔から「口コミ」は有効で効率的な営業方法の一つと言われております
ＩＴ技術が進み情報をすぐに入手することができるので「コモディティ化している製品（「市場に流通している商品がメーカーごとの個性を失い、消費者にとっては何処のメーカーの品を購入しても大差ない状態のこと」とあります）」などを扱っている企業や店舗は本当に厳しい立ち位置ありますが、それでも「（社長を含め）人財」が成長できる環境にある企業は業績を伸ばし続けておりますまた、サービス業などでは特に「人財」は重要なポイントになるでしょう
企業の人財が良ければ、色々なアイデア、企画、効率的な業務などができるようになります
昔、景気が良かった時に利益を「人財に投資をしていた企業」と「投資をしていなかった企業」とでは、不況となった今、顕著に差が出てきていると感じます消費者の心理面からも、やはりここぞと言う時は「少々高くても」気持ちよく買い物できるところ、安心して買えるところ、アフターメンテナンスがきちんと受けられるお店、知り合いのお店などで購入するのではないかと思います
住宅メーカーなどがいい例で、高額になればなるほどその傾向が見られます
商品の購入には技術的な面なども重要な要素ですが、営業の人と「合うか合わないか」「信頼できるかできないか」「怪しいか怪しくないか」…と人に影響される割合も高いと思います
従業員が単なるルーチンワークになっていませんか仕事に生き甲斐、やりがい、充実感などが出てくれば企業も活性化しますし、家庭も明るくなります
企業（職場生活）と家庭（家庭生活）は切り離して考えるのではなく常に一体だと思います。
一日の大半を過ごす会社を「単なる働く場」「作業をする場」ではなく「生き方の場」として楽しい会社にしていかなければならないと感じます
また、自社の製品が好きになり、企業理念を共有し、同じ目的に向かっているという一体感も重要な要素です
全てのご縁に心から感謝♪
大西誠人
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