広告宣伝を成功報酬でするマーケティングコンサル会社代表の気ままな初心ブログ

自分自身が初心を思い出すためのメモ書き

今回は、「ホームページは必要か？ホームページの更新を継続させるポイント」についてお話をしようと思います。


まずは、２つの質問からです。

１．御社（企業）或いは、あなた（個人）は自社（自分の）ホームページを開設しておられますか

２．自社ホームページを開設している場合、「頻繁に、あるいは定期的に更新」できていますか

「ホームページが必要か？不要か？」という質問であれば、私は「必要」だと思います


ひと昔前まで、ホームページを開設している企業は、一部の大企業やＩＴ関連企業が殆どでした

それが今や、「ブロードバンドと呼ばれる高速回線の普及」「パソコンの低価格化」「素人でもそこそこのホームページが簡単に、かつ、手軽に制作できるソフトの普及」などに伴い、一般企業や個人でもかなりの数のホームページが開設されています

そして、企業においては「発信する情報」「業種」などにもよりますが、「電話」「ＦＡＸ」に並び、今や「ホームページのアドレス」「メールアドレス」なども「無くてはならないもの」という認識はかなりあり、上場企業やメジャーな企業では「ほぼ１００％自社のホームページを保有している」と言うのが現状です


更に、ホームページと言えば以前は「企業の看板」「会社案内」「カタログ」的な役割が殆どでしたが、近年は確実に「ビジネスの一環」として、無くてはならない存在になっており、ＩＴ企業に限らず「ＳＮＳ」「ブログ」「ツイッター（Twitter）」などと上手に連携して、「情報を発信」して業績を上げている企業も数多く存在します

また、ホームページの形式も多種多様になってきております

特に、「ＳＮＳ」「ブログ」「ツイッター」などを上手に活用して企業情報などを掲載していたり、「クーポン紙などの広告代理店」などが制作するクーポンページなどをホームページとしている企業や店舗なども多く見受けられ、時としてそちらの方が効率的で有効な場合もあります


何が言いたいのかというと、「お客様」「取引先」などが「御社のことを知りたい」「興味がある」と思ったときには、必ずインターネットで「御社の社名を検索している」と思って下さい

ですので、ホームページを制作していない企業は「土俵にも上がれない」と言われているぐらいです


一方、ホームページを制作したが、実際には「更新をしていない」「きちんとしたコンセプトがないので、何を伝えたいのか判りにくい」など、うまくビジネスに活用できていない企業も多く存在します

企業も「設立して完了」ではないのと同じで、ホームページも「開設して完了」ではありません

企業と同様で「運営」していかなくはいけません（手段であって目的ではありません）

「そもそも、更新しなければならないという意識がない」「作れば何とかなる」と思っている人が多いのも事実で、「発信する情報」「業種」などにもよりますが、「運営していないホームページ」などは「企業のイメージダウン」に繋がる場合があります。


ホームページは、「強制的に配布して見せるチラシ」などでもなく、また、作成方法も「写真と価格だけの表示」で完了できる既存の広告とも異なります

更に、様々な人が閲覧しますので、かゆい所に手が届くような営業をする必要があり、そのためにはより多くの説明や情報を必要としますが、逆を言えば、それが可能になるツール（道具）でもあります


「ＩＴ関連の技術の向上が早い」などの理由により、「本格的なホームページの制作（パソコン・携帯など）」「運営」「管理」「活用」をするには「専門的な技術」「ノウハウ」などを要することから、「ホームページ関連企業は多く存在する」が「求めるホームページの質に見合った資金が必要」であるのが現状です

一方、自社で行う場合には、ホームページ作成ソフト使い方を覚えたり、 ＦＴＰ転送（サーバへ制作したファイルなどを転送すること）など様々なことを覚える必要があり、多少なりとも手間が発生します

そして一般的に、作成されたホームページの大部分は作りっぱなしか、最初は更新していたがだんだん更新されなくなり、最後は放置されるパターンがほとんどです


ホームページの更新を継続させるポイントは、初期費用（ホームページ制作料など）や制作時間は多少かかってもでも、外部などの業者などに依頼するか、ＩＴなどに詳しい社員と協力し「費用をかけずに、手間のかからない更新ができる」ホームページを制作することがポイントです。

そして、少なくとも制作にかけた費用ぐらいは回収（「売上」「経費削減（「広告」「販促」「作業の効率化」など）」しましょう


次の機会に、「自社ホームページがあるメリット」「ホームページ制作の注意点」をお話したいと思います


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最後に、インターネットの情報が全て正しいと思わないことです

ツール（道具）として使うべきで、道具も知っている人が使うのと、知らない人が使うのとでは、同じ使い方でも大差があるということです

また、疑問に思ったことを「効率よく解決する」ことはいいことだと思いますが、解決するための「考え方」「調べ方」「プロセス（過程）」「経験」も重要です。

特にですが、「疑問に思い、わからないことは自分で調べる」という行為は良いと思うが、検索の結果を「合っているのか、違っているのか」を理解したり、検証したりせずに、「何の疑いもなく信じ込んでしまう」のはどうかと思います

詳しくは、２０１０年９月１５日（水）【Google検索は思考能力を低下させている？～気になる記事～】に一部記載しておりますのでご覧下さい。

http://makoto.ashita-sanuki.jp/e316817.html

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